La nueva plataforma municipal permitirá a los vecinos y vecinas comunicar incidencias, contactar con el Ayuntamiento, recibir avisos oficiales y consultar la agenda desde un nuevo espacio digital
El Ayuntamiento de Redueña da un nuevo paso en su proceso de transformación digital con la puesta en marcha de eAgora, una plataforma municipal diseñada para mejorar la comunicación con los vecinos y vecinas y facilitar el acceso a la información y a los servicios públicos desde el teléfono móvil.
Con este lanzamiento, eAgora complementará a Bandomóvil como plataforma municipal, dando paso a una solución más completa e integradora que permitirá reunir en un único espacio diferentes canales de información, participación y atención ciudadana.
En esta primera etapa, eAgora incorporará cuatro funcionalidades principales: incidencias, buzón municipal, comunicados y agenda municipal. El objetivo es evitar la dispersión de canales y simplificar la relación diaria de los vecinos y vecinas con el Ayuntamiento.
A través de la funcionalidad de incidencias, se podrán comunicar avisos relacionados con la vía pública, el alumbrado, la limpieza, el mobiliario urbano, los parques y jardines u otros aspectos del municipio. La información llegará al Ayuntamiento para su valoración y gestión por parte de los servicios responsables.
El buzón municipal ofrecerá un canal directo para enviar consultas, sugerencias, propuestas o mensajes, reforzando la escucha activa y facilitando la participación de la ciudadanía en la mejora de Redueña.
Por su parte, los comunicados municipales permitirán recibir avisos oficiales, noticias, novedades e información de interés general. La agenda municipal reunirá las actividades, eventos y citas culturales, deportivas, sociales e institucionales, para que los vecinos y vecinas puedan estar al día de todo lo que sucede en el municipio.
Con la implantación de eAgora, Redueña apuesta por una administración más accesible, ágil y conectada, poniendo la tecnología al servicio de las personas y acercando el Ayuntamiento a la ciudadanía.
Esta primera puesta en marcha supone el inicio de una plataforma con capacidad para seguir creciendo e incorporar progresivamente nuevas funcionalidades adaptadas a las necesidades de los vecinos y vecinas de Redueña.
La aplicación eAgora estará disponible para su descarga en dispositivos móviles, permitiendo acceder a los primeros servicios municipales desde un único canal digital, de forma sencilla y a un solo clic.